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사업소개

고객만족센터 연락처 정보 및 문의사항

  • 고객만족센터
    1577-0990

    상담시간 : 09:00 ~ 18:00
    (주말/공휴일 제외, 통화료 : 사용자 부담)

    ARS구성도

  • 고객의 소리

시험 접수

  • 원서 접수
  • 시험장소 안내
  • 시험취소 및 환불정책 안내
  • 접수 절차

    • 실명인증

    • 시험장소 선택

    • 응시원서 작성

    • 전자결제

    • 접수확인

    안전관리자 자격시험 원서접수 안내

    교통안전관리자자격시험 원서접수의 시험장소 선택, 응시원서 작성, 전자결제, 접수확인 리스트
    시험장소 선택 시험장소를 확인하고 해당 응시지역을 선택 (본인 현재주소지와 관계없이 응시지역 선택가능)
    응시원서 작성
    1. 1. 개인정보확인 및 입력 (전화번호, 휴대폰 번호, 이메일 주소 등)
    2. 2. 등록기준지 입력 : 개인신원조회가 안될 경우 자격증 발급 불가(시험응시자 책임)
    3. 3. 사진 등록 : 기존 사진을 스캔 등으로 파일 업로드 실시
    4. 4. 응시자격 입력
      • - 응시자격 선택 : 5개 자격 도로, 철도, 항공, 항만, 삭도
      • - 시험과목 : 필수과목 3개 및 선택과목 3개 중 택1
    5. 5. 전자결제 방법 선택 : 응시 수수료 확인 및 결제방법(신용카드 및 계좌이체) 선택
      • - 인터넷 및 방문 접수 : 모든 응시자. 단, 항만분야 「선박직원법」에 의한 자격증 취득자는 방문접수만 가능
      • - 우편 접수 : 전 과목 응시자(접수기간 내 도착분에 한함)
      • ※ 방문 및 우편 접수자는 접수한 권역에서만 시험응시 가능
    전자결제 자격시험 수수료 납부 (신용카드 및 계좌이체로 20,000원 납부)
    접수확인 인터넷 접수 시 문자 발송(원서접수 확인 및 응시표 출력)

    응시하기

  • 교통안전관리자 자격시험 장소는 교통안전관리자 자격시험 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    교통안전관리자 자격시험 홈페이지로 이동

  • 시험 수수료 환불 기준(교통안전법 시행규칙 제32조)

    • 1. 응시수수료를 과오납한 경우 : 과오납한 금액의 전부
    • 2. 한국교통안전공단의 귀책사유로 시험에 응시하지 못한 경우 : 납입한 응시수수료의 전부
    • 3. 응시원서 접수기간에 접수를 취소한 경우 : 납입한 응시수수료의 전부
    • 4. 응시원서 접수마감일의 다음 날부터 시험시행일 7일전까지 접수를 취소하는 경우 : 납입한 수수료의 100분의 60

    수수료 환불 절차

    • - 방문 접수자
      • 접수기간 내 : 시험을 접수한 지역본부에 직접 방문 또는 팩스 등의 방법으로 자격시험 수수료 환불 신청서 제출
      • 접수기간 종료 후 ~ 시험시행 7일 전 : 고객 콜센터를 통한 접수 취소 또는 본사 시험주관 부서에 팩스로 자격시험 수수료 환불
      신청서 제출
    • - 인터넷 접수자
      • 접수기간 내 : 교통안전관리자 자격시험 홈페이지(https://lic.kotsa.or.kr/tra)에서 원서접수 취소하면 결제한 수단으로 환불
      • 접수기간 종료 후 ~ 시험시행 7일 전 : 고객 콜센터를 통한 접수 취소 또는 본사 시험주관 부서에 팩스로 자격시험 수수료 환불
      신청서 제출
    • ※ 본사 시험주관 부서(자격관리처) 팩스 번호 : 0502-384-5440

    제출서류

    • - 환불신청서
    • - 신분증(팩스의 경우 신분증 사본)

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의견을 수렴하여 공시품질 향상에 반영하겠습니다.

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