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사업소개

고객만족센터 연락처 정보 및 문의사항

  • 고객만족센터
    1577-0990

    상담시간 : 09:00 ~ 18:00
    (주말/공휴일 제외, 통화료 : 사용자 부담)

    ARS구성도

  • 고객의 소리

검사및재검사기간

검사기간

  • 종합검사 대상자동차가 최초로 종합검사를 받아야 하는 날(종합검사 유효기간만료일)은 종합검사 대상차령 이후 처음 도래하는
    정기검사 유효기간만료일로 함
  • 종합검사를 시행하지 아니하는 지역에서 종합검사를 시행하는 지역으로 사용자본거지를 변경등록하는 자동차 중
    종합검사 대상자동차에 속하면서 정기검사기간이 경과된 자동차의 소유자는 변경등록일부터 62일 이내에 종합검사를 받아야 함
  • 종합검사기간은 종합검사 유효기간만료일 전후 각각 31일 이내로 하며, 종합검사기간내에 종합검사를 신청하여 적합판정
    (재검사기간내에 적합 판정을 받은 경우 포함)을 받은 자동차의 종합검사 유효기간은 종전 유효기간만료일 다음날부터 기산함
  • 검사기간외에 종합검사를 신청하여 종합검사에서 적합판정을 받은 자동차의 종합검사 유효기간은 당해 종합검사를 받은날의
    다음날부터 기산함

재검사기간

  • 종합검사기간내에 종합검사를 신청한 경우: 부적합판정을 받은 날부터 종합검사기간 만료일 후 10일 이내
  • 종합검사기간 이후에 종합검사를 신청한 경우: 부적합판정을 받은 날부터 10일 이내
  • 종합검사기간 내에 종합검사를 신청하였으나 최고속도제한장치의 미설치, 무단해체 · 해제 및 미작동으로 부적합 판정을 받은경우:
    부적합판정을 받은 날부터 10일 이내
  • 종합검사를 신청하여 부적합판정을 받은 자동차의 소유자가 재검사를 신청하여 적합판정을 받지 못한 경우에는 종합검사를
    받지 아니한 것으로 봄

만족도 평가

만족도조사
연   령   별
고객유형별

의견을 수렴하여 공시품질 향상에 반영하겠습니다.

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